LP 02/2024 – Hybrid-Kurs – Grundlagen-Zertifikatskurs für neu-/quereinsteigende Fachkräfte im Allgemeinen Dienst (ASD) / Kommunalen Dienst (KSD)

Ziel: Die grundlegende Haltung und der Kernauftrag Sozialer Arbeit sind vermittelt. Aufgabenfelder im ASD sind bekannt.

Inhalte:

• Definition & Haltung im Case Management
  
• Rollendefinitionen & Aufgaben der Case Manager*innen
• Kernauftrag Sozialer Arbeit & die Handlungsmaxime im SGB
• Spagat zwischen Dienstleistung und Wächteramt (das Jugendhilfe-Dreieck)
• Systematik der Fall- und Systemebene im Case Management

Ziel: Die Grundlagen im Kinderschutz, der Verfahrensablauf im §8a Abs.1 SGB VIII und Handlungsmöglichkeiten sind vermittelt und an eigenen Praxisfälle trainiert.

Inhalte:

• Rechtliche Grundlagen im Kinderschutz
• Erkennen, beurteilen und handeln im Kinderschutz
• Gewichtige Anhaltspunkte & Risikofaktoren
• Sondierungsphase vs. Gefährdungseinschätzung
• Datenschutz im Kinderschutz
• Strafrechtliche Verantwortung
• Verhältnismäßigkeitsprinzip
• Mythos Inobhutnahme
• Verfahrensablauf im §8a – von dem gewichtigen Anhaltspunkt zur Schutzvereinbarung (inkl. Dringlichkeitseinschätzung, Gefährdungseinschätzung, Schutzvereinbarung)
• Dokumentation

Ziel: Der Fallzugang und die Gestaltung der Falleingangsphase sind trainiert. Eigene Kommunikationsmuster sind reflektiert und Kenntnisse in der Gesprächsführung praktisch vertieft.

Inhalte:

• Einführung in die Falleingangsphase
• Bedarfsermittlung & Zielerarbeitung
• Auftragsklärung bei Erwartungen Dritter
• Reflexion eigener Bilder & Stereotypen
• Die Rolle des/der Berater*in: Haltung und Struktur eines Beratungsgesprächs
• Erkunden von Ressourcen/zielgerichteter Ressourcencheck
• Kunst des Fragens
• Umgang mit überzogenen Erwartungen
• Grundlagen der Mediation zur Konfliktbearbeitung in der Trennungs-/Scheidungsberatung
• Aushandlungsprozesse mit Eltern im Kinderschutz gestalten

Ziel: Rechtliches Wissen ist vertieft und anhand der eigenen Praxis reflektiert.

Inhalte:

• Sozialverwaltungsrecht (Anträge, Bearbeitungszeiten, Rechtsmittel, Widerspruch)
• Merkmale des Sozialverwaltungsverfahrens (Amtsermittlung, Ermessungsausübung, Objektivität)
• Datenschutz & Rechte der Klient*innen (Akteneinsicht, Bevollmächtigung, Anhörung)
• Das familiengerichtliche Verfahren und die Rolle des ASD

Ziel: Qualitätsanker in der Fallsteuerung sind vermittelt und die Methode der Kollegialen Fallberatung anhand eigener Praxisfälle trainiert.

Inhalte:

• Formen der Kollegialen Beratung (Ressourcenorientierte Kollegiale Beratung & die Kurzberatung zur Gefährdungseinschätzung)
• Prozesskreisläufe im Case Management- sichere Fallsteuerung
• Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen- ressourcenerhaltendes Arbeiten
• Hilfeplanverfahren § 36 SGB VIII
• Rollen im Jugendhilfedreieck
• Ressourcenaktivierung als Evaluationskriterium
• Beteiligung & Partizipation (vor allem von Kindern)
• Evaluationsprozesse und Aufbau eines Hilfeplangesprächs

Ziel: Alltagspraktische Methoden der Sozialraumorientierung für lebensweltnahe Lösungen sind vermittelt und trainiert.

Inhalte:

• Prinzipien der Sozialraumorientierung
• Ankerpunkte der Sozialraumorientierung
• Netzwerkarbeit & Qualitätsdialoge mit Kooperationspartner:innen
• Sozialpolitische Rahmung: Wandel des sozialen Raums

Ziel: Fragen zur Rolle und Aufgaben der Kinderschutzfachkraft sind geklärt und Qualitätskriterien mit den eigenen Ressourcen-/Kompetenzprofil abgeglichen. Grundlagen der Netzwerkarbeit und Verantwortlichkeiten der insoweit erfahrenen Fachkraft vermittelt.

Inhalte:

• Aufgaben einer insoweit erfahrenen Fachkraft
• Qualitätskriterien und Anforderungsprofil der insoweit erfahrenen Fachkraft
• Netzwerkarbeit und Institutionswissen der insoweit erfahrenen Fachkraft über Kooperationspartner, Hilfssystemen und deren Zugängen
• Reflexion der eigenen Rolle, des Selbstverständnisses und strukturellen Rahmenbedingungen des eigenen Arbeitsfeldes
• Evaluation im Sinne der Qualitätssicherung und Fehlerkultur- aus schwierigen Verläufen lernen

Ziel: Aktuelle, offene Fragen sind in der Fallsupervision mit konkreten Handlungsperspektiven bearbeitet.

Inhalte:

• Fallsupervisionen
• Coaching bei der Kollegialen Beratung zur Gefährdungseinschätzung
• Kurskorrektur in „Sackgassen“ während der Umsetzungsphasen
• Präsentation der Arbeitsergebnisse

Ziel: Unterstützte Reflexion der Implementation ins eigene Arbeitsfeld sowie Vertiefung der bisherigen Trainingsinhalte.

Inhalte:

• Fallsupervision/Fallrevisionen
• Reflexion der eigenen Rolle, des Selbstverständnisses und strukturellen Rahmenbedingungen im eigenen Arbeitsfeld
• Evaluation der eigenen Arbeit im Sinne der Qualitätssicherung – eigene Ressourcen und Entwicklungspotenziale erkennen